Conditions générales de vente
CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE
Dernière mise à jour : Mai 2026
1. Objet Les présentes CGV régissent les ventes réalisées sur le site lynorah.co par Lynorah.
2. Produits Lynorah commercialise des compléments alimentaires à base de plantes. Les produits sont conformes à la réglementation française et européenne en vigueur. Les photos et descriptions sont données à titre indicatif.
3. Commandes Toute commande passée sur lynorah.co constitue une offre d'achat. La commande est confirmée après validation du paiement. Lynorah se réserve le droit de refuser toute commande anormale ou frauduleuse.
4. Prix Les prix sont indiqués en euros TTC. Lynorah se réserve le droit de modifier ses prix à tout moment. Le prix applicable est celui en vigueur au moment de la commande.
5. Paiement Le paiement s'effectue en ligne via les moyens sécurisés proposés — carte bancaire, PayPal, Apple Pay. Les transactions sont sécurisées par Shopify Payments.
6. Livraison Les délais et conditions de livraison sont précisés dans notre Politique d'expédition. Lynorah ne saurait être tenue responsable des retards liés au transporteur.
7. Droit de rétractation Conformément à la directive européenne, vous disposez de 14 jours à compter de la réception pour exercer votre droit de rétractation dans les conditions décrites dans notre Politique de remboursement.
8. Garanties légales Lynorah est tenue aux garanties légales de conformité et des vices cachés conformément aux articles L.217-4 et suivants du Code de la consommation.
9. Responsabilité Lynorah ne saurait être tenue responsable des dommages indirects liés à l'utilisation de ses produits. Les compléments alimentaires ne se substituent pas à une alimentation variée et équilibrée ni à un suivi médical.
10. Propriété intellectuelle Tout le contenu du site lynorah.co est protégé par le droit de la propriété intellectuelle. Toute reproduction sans autorisation est interdite.
11. Données personnelles Le traitement de vos données est décrit dans notre Politique de confidentialité, conforme au RGPD.
12. Litiges En cas de litige, une solution amiable sera recherchée en priorité. À défaut, les tribunaux français seront compétents. Vous pouvez également recourir à la médiation via la plateforme européenne de règlement en ligne des litiges : ec.europa.eu/consumers/odr
13. Contact contact@lynorah.com